湖州市市場監督管理局湖州南太湖新區分局、湖州市湖州南太湖新區消費者權益保護委員會、浙江圣港(湖州)律師事務所對第六空間湖州商場經銷商老板、導購員和商管團隊進行了《2022年消費者權益保護和消費投訴處理專項培訓》。
正確解決消費者投訴除了維護消費者的合法權益外,同時也是維護企業的良好信譽,提升企業的信任度,建立牢固的客戶關系,提升企業的風險防范能力,從而提高企業的市場競爭力。
消費者是企業生存、發展的基礎,是企業利潤的來源。消費者的滿意度,已經變得非常重要,完全可以說它的好壞直接關系到企業將來的發展。
構建消費者放心消費環境,讓廣大消費者有更多的體驗感、安全感、幸福感,第六空間湖州商場一直在行動。未來,將繼續緊緊圍繞“放心消費在新區”建設,打造“放心消費在六空”的放心消費模板,成為消費者信得過的建材家居一體化服務平臺。